“Kamar Sudah Penuh 客满”
(dari kisah nyata manajer pertama Hotel Hilton di New York, Amerika)
Ada satu malam yang sangat dingin di Amerika Serikat, sepasang suami istri lansia memasuki sebuah hotel hendak melakukan reservasi sebuah kamar.
Resepsionis hotel memberitahu mereka bahwa semua kamar sudah penuh, tidak ada kamar kosong.
Karena tidak tega melihat wajah kedua orang tua yang sudah kelelahan, dan juga tidak terdapat hotel lainnya di kawasan tersebut.
Resepsionis mengantarkan kedua orang tua ke sebuah kamar, ini bukan kamar yang mewah, lalu berkata : “Meskipun ini bukan kamar terbaik, namun masih layak ditempati.”
Orang tua memeriksa kamar tersebut bersih dan rapi, kemudian menginap di sana.
Keesokan harinya ketika check out, resepsionis berkata : “Tidak perlu membayar, karena kamar yang kalian tempati adalah kamar saya.”
Pasangan lansia ini berpikir, pantas saja ia tidur di konter sepanjang malam.
Orang tua ini sangat senang dan terharu: “Kamu adalah pelayan hotel terbaik yang pernah kami temui.”
Beberapa minggu kemudian, resepsionis ini menerima surat berisi tiket pesawat sekali jalan tujuan New York dan menemukan sebuah hotel bintang lima yang sangat megah. Ternyata ia mendapat tawaran pekerjaan.
Thanks! Share it with your friends!
Tweet
Share
Pin It
LinkedIn
Google+
Reddit
Tumblr